Si necesita devolver un producto defectuoso o el pedido es incorrecto, correremos con los gastos de envío siempre y cuando el producto no haya sido manipulado.
Podrá devolver un producto bajo el Derecho de desistimiento legal de 7 días laborables. La ley reconoce a los clientes de la Unión Europea el derecho de desistir de su compra durante un plazo de siete días laborables a contar desde el día siguiente a la recepción del producto.
Cuando quiera devolver su pedido durante este periodo, sin que Regalía Royal S.L. haya cometido ningún error por su parte, le reembolsamos el importe exceptuando los gastos de envío y devolución que son de 12€.
